Une nuit au FlyZoo Hotel ou comment le chinois Alibaba conçoit l'hôtel du futur

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Le géant chinois du e-commerce Alibaba a mis en ligne une vidéo présentant le séjour d'un client-test dans son hôtel entièrement automatisé et robotisé. Un laboratoire à ciel ouvert pour l'usage des nouvelles technologies dans la robotique.

Le parcours client intègre à toutes les étapes les dernières innovations technologiques : check-in automatisé grâce au smartphone, reconnaissance faciale pour accéder à la chambre, service en chambre grâce à un robot ou encore gymnastique sur une piste tactile interactive... le tout soutenu par le cloud de l'entreprise chinoise. 

Doit-on comprendre qu'Alibaba souhaite maintenant devenir opérateur hôtelier à travers ses hôtels FlyZoo?

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Source: Hospitality ON

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