D'ici 10 ou 15 ans, le centre commercial couvert, le mail traditionnel, sera devenu un «anachronisme qui ne répond pas aux besoins du public, des détaillants et des villes». À moins qu'il ne réussisse à se réinventer complètement d'ici là. «Si rien ne change, j'en suis venu à la conclusion que ce sera une aberration qui aura duré 60 ans», a déclaré Rick J. Caruso, fondateur et président de Caruso Affiliated, dans une conférence très courue au Retail's Big Show, qui se tient à New York. Il s'agit du plus important événement du monde dans l'industrie de la vente au détail, avec 29 000 participants venus de tous les continents.
Selon La Presse, l'homme d'affaires, qui possède 2 des 15 centres commerciaux générant le plus de ventes au pied carré dans le monde, ne croit pas que c'est l'internet qui tuera son industrie. À son avis, l'être humain a beaucoup trop besoin de socialiser et de sentir qu'il fait partie d'une communauté pour rester chez lui et tout acheter sur le web. Lire la suite.
Source : La Presse
Crédit photo : Retail's Big Show
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