Générer plus de prospects par le numérique - la suite par Karine Miron

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Pour faire suite à mon article Tourisme d’affaires: comment générer plus de prospects par le numérique, cet article explorera les stratégies de marketing automatisées (marketing automation) permettant de faire cheminer un prospect à travers un entonnoir de conversion.

Maintenant que les contenus pertinents sont créés et diffusés en fonction de la stratégie de marketing de contenus établie, il peut être pertinent de créer une stratégie d’automatisation marketing. Avant de se lancer, nous allons poser les bases du marketing automatisé:

1. QU’EST-CE QUE LE MARKETING AUTOMATISÉ?

Selon Hubspot, il s’agit de:

« Marketing Automation Refers To Software That Automates Your Marketing For You. The Software Is Designed To Help You Prioritize And Execute Your Marketing Tasks In A More Streamlined And Efficient Way »,

Le marketing automatisé est une technologie et non une stratégie en soi. Il permet de faciliter l’exécution des actions marketing selon des règles d’affaires prédéfinies et ainsi de passer plus de temps à réaliser des tâches à haute valeur ajoutée telle que la prise de contact avec un prospect mûr et qualifié par l’équipe des ventes.

2. MON ENTREPRISE EST-ELLE AU BON NIVEAU DE MATURITÉ POUR S’Y RENDRE?

Plusieurs étapes doivent être atteintes avant de se lancer dans l’automatisation marketing.

Tel que spécifié dans l’article précédent, il faut:

  1. Connaître ses objectifs d’affaires à atteindre
  2. Comprendre ses cibles (définir les personas)
  3. Définir le parcours client
  4. Développer la stratégie de marketing de contenus (ligne éditoriale, thématiques, fréquence, distribution, etc.)
  5. Créer les contenus et les distribuer sur les plateformes recommandées
  6. Analyser l’écosystème d’outils existants (CRM, outil marketing par courriel, etc.) afin de choisir la bon outil d’automatisation marketing
  7. Créer les règles d’automatisation marketing en fonction du parcours client et de vos objectifs d’affaires
  8. Configurer l’outil, tester et optimiser en continu

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Lire aussi: Tourisme d'affaires: Comment générer plus de prospects par le numérique par Karine Miron

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