Foursquare pour attirer et interagir avec vos clients?

Que l'on soit un hôtelier, une destination ou une agence de voyages, les outils de géolocalisation proposés par Foursquare pourraient bel et bien vous servir à développer votre business. Patrick Leimbert, consultant en stratégie et marketing digital, vous donne les clés pour vous aider à trouver les usages pertinents à votre secteur d'activité.

DÉVELOPPER LA RELATION AVEC SES CLIENTS

Créé en 2009, cet outil permet aux internautes de se géolocaliser via leur téléphone intelligent dans les lieux où ils se trouvent, c’est le fameux «check-in». Grâce à leurs découvertes et leurs fidélités, les utilisateurs peuvent gagner des badges, gagner des points et débloquer des promotions. D’un point de vue marketing, cet outil donne la possibilité aux gérants d’un lieu d’accéder à une interface d’administration. Via cette interface, le gestionnaire peut connaître les utilisateurs de passage dans son établissement, avoir des statistiques sur sa fréquentation et mettre en place des actions pour interagir avec ses clients. Lire la suite de l'analyse.

Source : TourMag.com