Distinction: Days Inn Berthierville

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L’Hôtel Days Inn Berthierville, dans Lanaudière, vient de recevoir la mention de «Chairman Awards» par la chaîne Days Inn Canada, qui reconnaît l’excellence parmi ses hôtels à travers le Canada.

Le prix « Chairman Awards » est donné aux hôtels qui rencontrent les plus hauts standards de qualité des produits, du service à la clientèle et méthodes d’opération.

« Ce prix est le résultat du travail de toute notre équipe et c’est une très belle reconnaissance dont tous et chaque membre de l’équipe peut être fier », de dire Anike Bélanger, directrice générale.

Le Days Inn arrive encore dans les premiers avec la satisfaction de la clientèle, qui est pour eux leur priorité et mission numéro 1, soit distribuer des sourires.

Audrey Hatin, directrice adjointe ajoute: « Les clients sont nos invités, ils font partie de notre famille car l’équipe du Days Inn est avant tout une grande famille et la satisfaction de nos clients est notre mandat journalier ».

« Le simple fait d’être attentionné, respectueux et souriant fait de cette équipe l’élément essentiel de la réussite du service à la clientèle. Il faut avoir du plaisir à travailler, aimer notre milieu de travail et nos collègues et automatiquement les clients ressentent l’atmosphère amical qui y règne ». de poursuivre Audrey Hatin.

En terminant, Anike Bélanger: «  Il est relativement facile de se rendre au sommet mais il est d’autant plus difficile d’y rester. Félicitation à toute l’équipe du Days Inn pour ce magnifique travaille au service du client ».

Le Days Inn de Berthierville dit «hôtel à service limité» 
mais sans limite dans ses services.

Source: Days Inn de Berthierville

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Nominations

Fairmont Le Reine Elizabeth

Fairmont Le Reine Elizabeth est fier d’annoncer la nomination de Marie-Josée Rivard au poste de Directrice adjointe, restauration à compter du 27 mars 2017.

Marie-Josée se joint à nous fort d’une expérience de plus de 14 ans dans les domaines de l’hôtellerie et la restauration. Elle a détenu jusqu’à récemment avec succès le poste d’assistante maître d’hôtel banquets à l’hôtel Hyatt Regency Montréal. Marie-Josée a débuté sa carrière en restauration en 2003 comme cuisinière au restaurant Tomate Basilic. Par la suite, elle a acquis de l’expérience en hôtellerie dans différents établissements, notamment comme directrice des banquets à l’hôtel Nelligan et directrice de la restauration au Courtyard Marriott Montréal Centre-Ville.

Nous lui souhaitons la plus cordiale des bienvenues et le meilleur succès au sein de l’équipe du Fairmont Le Reine Elizabeth.

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