Chattiest Are the Future of Meeting and Event Communication and Networking

International, Tourisme d'affaires · · Commenter

When any of the IMEX Frankfurt attendees at this year’s annual event for the global meetings industry needed to know the start time for a session, or where a particular exhibitor’s booth was located, they simply reached for their phones and asked Frank.

Frank, a feature in the event’s app, is an experimental chatbot that used artificial intelligence (AI) to interact with event attendees over messaging apps, and was capable of answering basic event questions via the event website and Facebook page. Armed with the goal of using “IMEX as a test bed for piloting new ideas under controlled and managed conditions and in a real-life environment,” IMEXlabs partnered with messaging platform Scen.sio to develop Frank.

Frank passed his debut with flying colors, according to Miguel Neves, digital content and community manager at IMEX Group. Frank was “largely successful in answering the many questions fired at him. … We saw a significant improvement of the responses from the chatbot technology throughout the period it was in use. This was due to the Sciens.io team re-programming Frank during this period, and Frank’s ability to constantly improve its answers,” Neves said.

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Source: Skift

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Nominations

Tourisme Baie-James

Tourisme Baie-James est fier d’annoncer les nominations de madame Joanik Linteau au poste de chargée de projets, accueil et marketing.

Étant à l’emploi de Tourisme Baie-James depuis le 12 décembre 2005 en tant que coordonnatrice du réseau d’accueil, et une ressource partagée pour le compte de Tourisme Eeyou Istchee, madame Joanik Linteau continuera d’assumer un leadership au niveau de la planification et de la mise en œuvre de la stratégie régionale d’accueil et de signalisation. De plus, elle sera en charge du déploiement du plan de commercialisation de la destination d’Eeyou Istchee Baie-James et sera amenée à collaborer sur différentes actions de promotion et de marketing avec le reste de l’équipe marketing.

Nous sommes persuadés qu’elle aura à cœur le développement et la performance de l’organisation et de la région et qu’elle saura se plaire au sein de son nouveau poste.

Madame Linteau travaille à partir des bureaux de Tourisme Baie-James. Vous pouvez la joindre soit par courriel au jlinteau@tourismebaiejames.com ou par téléphone au 418 748-8140, poste 226. 

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