Budget 2019: Pourquoi il est important d'inclure une formation du service à la clientèle et de la vente

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Le poste budgétaire FORMATION est souvent le premier à être diminué lorsqu'il y a des contraintes et projets spéciaux. Quand cela arrive, il ne nous reste qu'à croiser les doigts et espérer pour le meilleur! Cette année, Signature Canada vous propose d'être proactif. Nous pouvons aider votre équipe à atteindre de nouveaux sommets en termes de satisfaction du service à la clientèle et une croissance des ventes.

La formation de vos employés n'est pas seulement bonne pour le chiffre d'affaires, vous constaterez aussi:

  • Une augmentation de la satisfaction au travail jumelé à une attitude positive
  • Des employés plus motivés
  • Une efficience dans les processus
  • Une capacité accrue à adopter de nouvelles technologies et méthodes
  • Une volonté d'innover en stratégies avec les supports adéquats
  • Une réduction du taux d'absentéisme et de roulement des employés

Ne diminuez pas votre budget formation sans connaître toutes les options offertes par Signature. Notre rôle est de vous accompagner vers le succès et que la formation deviennent un investissement à la hauteur de vos attentes.

 

À LA RECHERCHE D'UNE SUBVENTION?

Signature peut vous aider! Nous avons quelques bonnes ressources à partager avec vous. Vous avez déjà entrepris les démarches et aucune subvention n'est disponible dans votre secteur? Aucune inquiétude! Le retour sur investissement (ROI) d'une formation Signature est atteint très rapidement. 

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VENTES : UN DÉFI DE TAILLE VOUS ATTEND EN 2019?

Trouver de bons représentants aux ventes ou des agents de développement compétents est un défi de taille. Les garder est encore plus difficile! Les programmes de formation Ventes Axées sur le Clients et Se Démarquer en Ventes de Signature les aideront à mieux prospecter, augmenter leur rendement et fermer plus de ventes. 

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Pour communiquer avec nous :
info@signaturecanada.ca
Tél.: 438 870-3087

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Nominations

Tourisme Baie-James

Tourisme Baie-James est fier d’annoncer les nominations de madame Joanik Linteau au poste de chargée de projets, accueil et marketing.

Étant à l’emploi de Tourisme Baie-James depuis le 12 décembre 2005 en tant que coordonnatrice du réseau d’accueil, et une ressource partagée pour le compte de Tourisme Eeyou Istchee, madame Joanik Linteau continuera d’assumer un leadership au niveau de la planification et de la mise en œuvre de la stratégie régionale d’accueil et de signalisation. De plus, elle sera en charge du déploiement du plan de commercialisation de la destination d’Eeyou Istchee Baie-James et sera amenée à collaborer sur différentes actions de promotion et de marketing avec le reste de l’équipe marketing.

Nous sommes persuadés qu’elle aura à cœur le développement et la performance de l’organisation et de la région et qu’elle saura se plaire au sein de son nouveau poste.

Madame Linteau travaille à partir des bureaux de Tourisme Baie-James. Vous pouvez la joindre soit par courriel au jlinteau@tourismebaiejames.com ou par téléphone au 418 748-8140, poste 226. 

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