Adding up Facebook's Competitive Advantages in Travel

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Retargeting is perhaps the most important part of the advertising puzzle for the Facebook platform. For instance, if a person is searching on Expedia for flights to London on April 3 to attend the Skift Forum Europe, but does not book anything, hotels can still advertise to that person when they open up the Facebook app or use the website version. The attractiveness here is three-fold for the hotel.

First, a hotel can target an ad at someone it knows is actually highly interested in visiting that destination on a specific date.

Second, the cost to run that ad will be lower than broader mass targeted ads (television, print).

Third, the conversion should be higher than other formats given the specificity and relevance of the audience.

More simplistically, hotels can also retarget people visiting their own brand.com website.

Cross-Device Capabilities: A typical path for a vacation booking would be as follows:

  • After the background search on Google about what destination to choose, a person will typically check flights.
  • In this example, we assume the search was done on a browser.
  • As long as Facebook log-in information is saved in the background and the travel site partners in any way with Facebook, Facebook can capture the search activity; a person does not have to physically log in on each search.
  • Most of us do not book the trip on the first stage of flight research. We’ll often gauge pricing of a few destinations and talk to our family or friends or significant others about the results. Days may pass before we go back and look to book a trip...

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Source: Skift

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Nominations

Fairmont Le Reine Elizabeth

Fairmont Le Reine Elizabeth est fier d’annoncer les nominations suivantes:

Gabrielle Nobrega au poste de coordonnatrice aux ventes depuis le 19 juin 2017. Gabrielle se joint à l’équipe du Fairmont Le Reine Elizabeth avec une expérience de plus de 10 ans dans le domaine de l’hôtellerie. Elle a détenu jusqu’à récemment avec succès le poste de coordonnatrice aux ventes au Fairmont Le Manoir Richelieu. Gabrielle a occupé différents autres postes au Fairmont Le Manoir Richelieu depuis son entrée en 2014, tels que concierge, agente de la réception et superviseure de la réception et de l’entretien ménager.

Leandro Gomes De Oliveira au poste de directeur de nuit depuis le 19 juin 2017. Leandro se joint à nous fort d’une expérience de plus de 18 ans dans le domaine de l’hôtellerie. Il a détenu jusqu’à récemment avec succès le poste d’auditeur de nuit au Sofitel Montréal. Leandro a fait son entrée dans la famille Accor en 1999 en tant que réceptionniste au Novotel Morumbi. En 2003, il a transféré à l’hôtel Mercure Downtown en tant que réceptionniste/auditeur. En 2005, il a été promu au poste de Chef de réception au Novotel Ibirapuera.  

Cédrik Pigeon au poste de gérant, ventes et services évènementiels depuis le 19 juin 2017. Cédrik se joint à nous fort d’une expérience de plus de 10 ans dans le domaine du service à la clientèle. Il a détenu jusqu’à récemment avec succès le poste de coordonnateur des ventes et évènements à l’hôtel Sheraton Montréal Aéroport. Cédrik a occupé différents postes au sein de son parcours, tels que superviseur des banquets au Château Vaudreuil Hôtel et Suites, Superviseur au restaurant Zento Sushi et co-fondateur, service évènementiel de la compagnie Production Ibiza.

Mélanie Faucon au poste de superviseure/coordonnatrice à l’entretien ménager depuis le 19 juin 2017. Mélanie se joint à l’équipe du Fairmont Le Reine Elizabeth avec une expérience de plusieurs années dans le domaine du service à la clientèle. Elle a détenu jusqu’à récemment avec succès le poste de superviseure à l’entretien ménager à l’hôtel Le Westin Montréal. Mélanie a fait son entrée dans la famille Fairmont en 2012 en tant que serveuse au Fairmont Le Château Montebello. En 2014, elle s’est jointe au Fairmont Le Reine Elizabeth au poste de serveuse, service aux chambres. En 2015, elle est retournée au Fairmont Le Château Montebello pour compléter un stage en gestion aux ressources humaines et à l’entretien ménager.

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