Adding up Facebook's Competitive Advantages in Travel

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Retargeting is perhaps the most important part of the advertising puzzle for the Facebook platform. For instance, if a person is searching on Expedia for flights to London on April 3 to attend the Skift Forum Europe, but does not book anything, hotels can still advertise to that person when they open up the Facebook app or use the website version. The attractiveness here is three-fold for the hotel.

First, a hotel can target an ad at someone it knows is actually highly interested in visiting that destination on a specific date.

Second, the cost to run that ad will be lower than broader mass targeted ads (television, print).

Third, the conversion should be higher than other formats given the specificity and relevance of the audience.

More simplistically, hotels can also retarget people visiting their own website.

Cross-Device Capabilities: A typical path for a vacation booking would be as follows:

  • After the background search on Google about what destination to choose, a person will typically check flights.
  • In this example, we assume the search was done on a browser.
  • As long as Facebook log-in information is saved in the background and the travel site partners in any way with Facebook, Facebook can capture the search activity; a person does not have to physically log in on each search.
  • Most of us do not book the trip on the first stage of flight research. We’ll often gauge pricing of a few destinations and talk to our family or friends or significant others about the results. Days may pass before we go back and look to book a trip...

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Source: Skift



Bruno Leclaire nommé chef de la direction des systèmes d'information de Transat

Transat annonce la nomination de Bruno Leclaire au poste de chef de la direction des systèmes d'information (DSI) et des solutions numériques, avec effet le 1er novembre. M. Leclaire succèdera à Michel Bellefeuille, qui occupait cette fonction depuis huit ans et qui prendra une retraite active le 31 décembre prochain.

Bruno Leclaire s'est joint à Transat en 2015 en tant que vice-président, Commerce électronique et chef, Solutions numériques. À ce titre, il est en charge de la stratégie numérique de Transat, y compris la distribution en ligne B2C, la gestion de la relation client (CRM), le marketing en ligne et la mobilité. Le cumul de ses fonctions actuelles et de ses nouvelles responsabilités à la DSI amènera M. Leclaire à piloter l'ensemble des grands projets technologiques de la Société.

Après avoir co-fondé Jobboom en 2000, Bruno Leclaire a occupé divers postes de direction, notamment chez Transcontinental et Québecor Média, ce qui lui a permis de développer une vaste expérience en technologies numériques et en commerce électronique.

M. Leclaire détient un baccalauréat en technologie de l'information à l'Université de Sherbrooke.

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