A quelle heure envoyer (ou pas) vos e-mails ?
La société britannique Pure360, spécialiste de solution e-mailing a récemment réalisée une étude sur le bon timing pour expédier une infolettre. Selon cette analyse portant sur l'envoi de près de 660 000 e-mails par 34 entreprises - essentiellement anglaises -, 17,9 % des e-mails faisant la promotion de voyages et de vacances sont ouverts entre 17h et 19h. C’est aussi pendant cette période que plus d’un quart de tous les e-mails concernant les offres B2B (26,4 %) sont ouverts.
Par ailleurs, à peine 9 % des e-mails envoyés sont ouverts pendant la période de déjeuner (12h00-14h00). 62 % de ces ouvertures concernent des sites d’information ou des magazines. Pratiquement aucune offre publicitaire n’est ouverte.
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