Délégué commercial - groupe jeunesse

Village vacance valcartier / Québec

Situé à 20 minutes de Québec, le Village Vacances Valcartier se classe parmi les destinations récréotouristiques les plus appréciées des visiteurs nord-américains. Il offre une panoplie d'activités qui plaisent à une clientèle familiale en constante croissance.

La priorité du Village Vacances Valcartier est de demeurer, été comme hiver, le rendez-vous incontournable des familles en quête de plaisir et d'émerveillement. Depuis sa création en 1963, le Village Vacances Valcartier n'a cessé de se développer et de se diversifier. En plus du Parc aquatique extérieur et du Centre de jeux d'hiver qui ont fait sa renommée, le Bora Parc, l'Aroma Spa et l'Hôtel de Glace complètent aujourd'hui l'offre de divertissement du resort.

Le Village Vacances Valcartier propose à ses visiteurs de l’hébergement à longueur d’année avec l'Hôtel Valcartier, son établissement 4 étoiles. Un camping ultramoderne comprenant plus de 600 terrains et 7 camps rustiques s'ajoute à l'offre d'hébergement estivale. Le Village Vacances Valcartier accueille également depuis décembre 2016 la construction éphémère de l'Hôtel de Glace, véritable joyau touristique unique en Amérique.

Le Village Vacances Valcartier se positionne en tête de liste des moteurs économiques majeurs du secteur récréotouristique au Québec.

Description

Le titulaire du poste conseille la clientèle et vend les produits et services du Village Vacances Valcartier tout en respectant la mission et la vision de l’entreprise. Il est responsable de l’atteinte des objectifs et de l’augmentation les ventes. Il doit également établir des stratégies de développement de son marché et mettre en place un plan d’action. Il doit communiquer les stratégies établies avec les autres départements afin d’assurer une synergie dans l’orientation des actions et ainsi contribuer de manière efficace à l’atteinte des objectifs.  Dans le cadre de son travail, celui-ci aura à travailler de concert avec le coordonnateur de ce même marché. Il doit remplir adéquatement toutes les fonctions et les responsabilités qui lui sont attribuées par son supérieur

Responsabilités

  • Développer les marchés qui lui sont désignés;
  • Effectuer des appels de sollicitations et prendre les appels entrants;
  • Déterminer les besoins des clients et conclure les ventes;
  • Proposer des produits complémentaires ou supplémentaires afin d’augmenter le revenu par client.;
  • Faire la visite des salles, des chambres et du site aux clients potentiels;
  • Proposer et négocier des tarifs selon les paramètres établis;
  • Rédiger les propositions et effectuer les bons de commande;
  • Travailler en collaboration avec le coordonnateur des ventes et effectuer une partie de la coordination lorsque nécessaire;
  • Procéder aux réservations de chambres associées aux groupes;
  • Atteindre ses objectifs financiers tels qu’établis par la direction des ventes;
  • Collaborer à la mise en place d’un plan stratégique et du plan d’action;
  • Participer aux différentes activités de promotions et salons de son marché;
  • Développer des relations interpersonnelles de manière professionnelle et courtoise;
  • Se présenter et représenter le Village Vacances Valcartier avec le plus haut niveau d’intégrité, professionnalisme et sincérité;
  • Maintenir les documents et fichiers de manière organisée, précise et à jour;
  • Utiliser les outils de suivis des ventes de manière assidue (CRM);
  • Exécuter toutes autres tâches demandées par son supérieur.

MARCHÉS VISÉS

  • Écoles (primaire, secondaire, cégep, université, etc.)
  • Services de garde en milieu scolaire
  • Garderies
  • Camps de jour
  • Équipes sportives (hockey, cheerleading, etc.)
  • Service de loisirs (municipalité)
  • Maison des jeunes
  • Cadets
  • Scouts
  • Organismes à but non lucratif

Compétences

  • Minimum 3 ans d’expérience en ventes ou expérience pertinente;
  • Diplôme d’études collégiales en tourisme, vente ou toute autre expérience pertinente;
  • Excellent esprit d’équipe;
  • Excellent sens du service à la clientèle : aptitude à développer des relations d’affaires, être un bon communicateur, comprendre et satisfaire les besoins des clients;
  • Avoir un bon sens de l’organisation et le souci du détail;
  • Avoir des compétences en négociation;
  • Avoir une capacité à travailler sous pression dans un environnement en constante évolution;
  • Bonne gestion du temps et des priorités;
  • Avoir une éthique de travail professionnelle;
  • Bonnes connaissances en informatique;
  • Excellente maîtrise en communication écrite et orale en français;
  • Excellente maîtrise en communication écrite et orale en anglais;
  • Être autonome.

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Nominations

NOMINATIONS, semaine du 14 janvier 2019

  • Association des clubs de golf du Québec (ACGQ) - David Skitt
  • Assemblée nationale - Martin Gagné

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