Coordonnatrice(teur) aux opérations

Limotour / Montréal

Limotour est une société de transport terrestre de passagers offrant le service d’accueil et de voiture Sedan, SUV, Minivan, Minibus, Autocar.

Notre clientèle est du domaine aéroportuaire, tourisme d’affaires, professionnel, corporatif et événementiel.

Description

Coordonner l’ensemble des opérations reliées à l’expérience client : communications, réservation, planification, répartition

Participer au développement du personnel (formations, informations, motivation, etc.) et agir comme personne ressource

 

Lieu de travail : Dorval (Transport en commun à proximité)

Généreux programme de rémunération selon expérience et qualifications

Responsabilités

  • Participer à l’embauche, à la formation, à l’encadrement et à l’évaluation du personnel relié aux opérations;
  • Assistance au besoin des clients;
  • S’assurer que les misions soient bien exécutées et dépassent les attentes du client
  • Assurer le bon fonctionnement

Compétences

  • Posséder une excellente maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé)
  • Compétences en informatique, maîtriser la suite bureautique « Office - Windows - Outlook 365 »
  • Avoir une présentation soignée et excellente habilité de communication
  • Être orientée vers l'action et les résultats
  • Être autonome et avoir la capacité de travailler en équipe
  • Être très motivée, dynamique, polyvalente, avoir le sens de l’initiative
  • Être professionnelle et passionnée avec un excellent sens de « l’expérience client »
  • Avoir l’aptitude à développer des relations d'affaires, comprendre et satisfaire les besoins des clients

Exigences

  • Avoir un minimum d’un an d'expérience en gestion dans l’industrie de l’hospitalité
  • L'emploi est majoritairement de jour, mais peut être appelé à travailler les soirs et/ou fins de semaine selon les évènements

Postuler en ligne < Retour à la liste

Twitter

Nominations

NOMINATIONS, semaine du 18 mars 2019

  • Tourisme Bas-Saint-Laurent - Pierre Lévesque
  • Croisière AML - Patrice Massicotte

Pour voir les nominations en détails

Voir toutes les nominations