Coordonnateur(trice) aux opérations

Corporation plein air Manicouagan / Manicouagan

Description

Relevant de la Direction générale de la Corporation plein air Manicouagan et de la Direction des opérations et du développement de la station de ski du Mont Ti-Basse, le Coordonnateur devra assurer la gestion des activités et des opérations pour la station de ski (période hivernale) et l’attrait touristique le Jardin des glaciers (période estivale). 

Responsabilités

  • Réaliser et coordonner l’ensemble des activités relatives à la station de ski du Mont Ti-Basse et à l’attrait touristique le Jardin des glaciers, selon les mandats qui lui sont confiés par ses supérieurs; - Assurer la qualité de l’expérience client;
  • Participer à l’embauche, à la formation et à l’évaluation du personnel;
  • Coordonner et superviser les équipes de travail, incluant la préparation des horaires;
  • Assurer l’application et le respect des normes en vigueur en matière de santé et sécurité au travail; - Assister à la gestion des ressources financières et matérielles;
  • Vérifier le bon fonctionnement et l’utilisation rationnelle des locaux et des équipements placés sous sa responsabilité, selon les normes en vigueur; 
  • Collaborer avec l’équipe de direction de l’organisation dans l’administration du budget annuel;
  • Assurer le maintien des liens commerciaux avec les divers fournisseurs de l’organisme;
  • Coordonner la réalisation des travaux dans le cadre de projets spéciaux;  
  • Effectuer les suivis auprès des collaborateurs, partenaires et concessionnaires de l’organisme;
  • Rédiger et suivre les différents rapports demandés par la direction; 
  • Assister la direction dans le développement publicitaire et marketing;
  • S’assurer du bon fonctionnement des billetteries et des plateformes de réservation; - Effectuer toutes autres tâches que ses supérieurs peuvent lui confier.

NOTE : Les tâches mentionnées et les critères d’emploi reflètent l’emploi identifié et ne doivent pas être considérés comme une énumération exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inhérentes et ne peuvent être utilisés à des fins de réévaluation.

Compétences

  • Autonomie;
  • Capacité à travailler en équipe et sous pression;
  • Créativité et dynamisme;
  • Excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles;
  • Leadership et capacité de prise de décision;
  • Orienté vers le client;
  • Polyvalence;
  • Sens de la planification et de l’organisation.

Exigences

  • Maîtrise du français et de l’anglais écrit et oral;
  • Maîtrise des nouvelles technologies, particulièrement la suite Microsoft Office, les réseaux sociaux et les logiciels de réservations et de point de vente tel que SoftTicket;
  • Aptitudes pour la vente, le marketing et la négociation, incluant une facilité au réseautage et au contact de nouveaux clients potentiels;
  • Compréhension des résultats financiers;
  • Excellentes connaissances du secteur d’activité touristique et des besoins de la clientèle.

Formation et expérience préalable

  • Certificat universitaire et/ou expérience pertinente à l’emploi;
  • 1 à 3 ans d’expérience pertinente, dont 2 ans en service à la clientèle et gestion de ressources humaines;
  • Intérêt pour les activités de plein air et les sciences;
  • Permis de conduire classe 5 valide.

Conditions de travail

  • Temps plein à horaire variable, impliquant de travailler les soirs et fins de semaine;
  • Rémunération salariale intéressante, selon la politique présentement en vigueur;
  • Bonne possibilité d’avancement;
  • Opportunité de joindre une organisation dynamique œuvrant dans le développement de l’offre touristique régionale.

Candidatures

Si le défi vous intéresse, nous vous invitons à nous soumettre votre candidature avant le 6 septembre 2019, 17 heures, à l’adresse suivante: ppelletier@corporationpleinair.com. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d’informations, veuillez contacter monsieur Patrick Pelletier au 418 296-0182 poste 226. Veuillez prendre note que seules les personnes dont les candidatures sont retenues seront contactées.


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Nominations

NOMINATIONS, semaine du 19 août 2019

  • Centre Sheraton Montréal - Vittorio Di Re
  • Hôtel Palace Royal - Antoine Naoum
  • Alterra Mountain Company - Patrice Malo

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