Conseiller(e) en voyage

Mont Tremblant Réservations / Montréal

Vous ferez partie d’une organisation ayant à cœur d’offrir une expérience exceptionnelle à sa clientèle ainsi que de la fidéliser. Nous offrons un milieu de travail gratifiant qui possède une culture dynamique suscitant un haut niveau d’engagement de la part des employés.

Description

Établi à Montréal (en face du métro Rosemont), nous sommes présentement à la recherche de conseillers en voyages bilingues pour notre centrale officielle de réservations de Tremblant.

Nous offrons:

  • Travail permanent à temps plein
  • $15.25/h ou plus, selon expérience + bonification mensuelle
  • Formation rémunérée de 6 semaines
  • Excellent programme d'assurance collective
  • Passe de saison pour Tremblant et rabais sur l’hébergement à Tremblant

Responsabilités

Votre rôle:

À titre d’expert Tremblant, vous serez amené à conseiller et offrir à nos invités une vaste gamme de produits et services en fonction de leurs besoins particuliers. Par la suite, vous assurerez un suivi personnalisé auprès de cette clientèle afin de la fidéliser.

Compétences

Le candidat idéal devra rencontrer les critères suivants:

  • Posséder une excellente attitude dans sa communication verbale
  • Être animé d’un réel désir d’aider la clientèle
  • Être capable d’adopter un mode solution de manière autonome
  • Solides compétences en informatique. Une très bonne connaissance de l'environnement Windows

Exigences

  • Être parfaitement bilingue (anglais, français)
  • Au moins un an d'expérience en centre d'appels ou en vente

***Être disposé à travailler en rotation les soirs (jusqu’à 19h00) ainsi que les fins de semaine.

Salaire

Taux horaire: 15.25$/h


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Nominations

Hôtel et Centre de Villégiature du Lac Carling

M. Marc Dériger, directeur général est heureux d’annoncer les nominations suivantes:

Guy Déom au poste de directeur des ventes. M. Déom est en poste depuis le mois d’avril dernier. Il possède une solide expérience en vente et commercialisation de forfaits hôteliers en plus d’une expertise en tourisme d’affaires et gestion d’événements. Il a auparavant été chargé de comptes chez Misa Tours International, gestionnaire de Voyages AML et délégué commercial pour Croisières AML. Son expérience sur le marché corporatif et les réseaux de distribution sont un atout pour l’hôtel.

Justin Charrette, nouveau chef exécutif à l’Hôtel du Lac Carling, en poste depuis le 1er août. Justin Charrette, originaire de l’Outaouais, a complété ses études à l’école hôtelière Relais de la Lièvre et Seigneurie puis a travaillé au Fairmont Château Montebello de 2014 à 2017, avec un passage en France à l’été 2016 afin d’approfondir ses connaissances et élargir ses horizons. Justin est un vrai passionné de cuisine et est prêt à relever le nouveau défi que lui offre l’Hôtel du Lac Carling tel que créer de nouveaux menus avec principalement des produits du terroir et offrir une grande variété de plats savoureux et santé.»

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