Agent de réservations

Tours Chanteclerc / Montréal

Tours Chanteclerc est l’une des plus anciennes organisations touristiques au Québec. Se spécialisant dès 1970 dans les circuits de groupes en Europe, le voyagiste a ajouté des destinations au fil des ans.

Avec plus de cinquante employés permanents, Tours Chanteclerc s’adresse principalement à la clientèle francophone du Canada pour les circuits de groupes et à une clientèle francophone et anglophone pour les circuits individuels et à la carte. 

Animé par la recherche de l’excellence, Tours Chanteclerc met tout en oeuvre afin d’offrir la «qualité à tous prix», devenue devise de la compagnie !

Description

Nous sommes actuellement à la recherche d’une ou d’un agent de réservations. Vous serez appelé à être en contact par téléphone et courriel avec les agents de voyage afin de les informer et effectuer des réservations sur tous les produits de Tours Chanteclerc des départements Circuits Europe, Amérique du Nord, Croisière et Méditerranée.

Responsabilités

  • Répondre aux appels et courriels des agents de voyage
  • Informez les agents de voyages sur les circuits Europe, les forfaits croisières, les long séjours en Méditerranée et les circuits en Amérique du Nord
  • Effectuer les réservations dans notre système maison

Compétences

  • Connaissance du système Appolo
  • Connaissance de la suite office
  • Aptitude à la vente et au service à la clientèle
  • Attitude positive et esprit d’équipe

Exigences

  • Connaissance de l'Europe et de l'Amérique du Nord
  • Connaissance des croisières
  • Minimum 1 an d'expérience
  • Bilinguisme français-anglais

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Nominations

Fairmont Le Reine Elizabeth

Fairmont Le Reine Elizabeth est fier d’annoncer la nomination de Moisés Beaujean au poste de Gérant de la plonge depuis le 15 mai 2017. Moisés se joint à nous fort d’une expérience de plus de 23 ans dans le domaine de l’hôtellerie et la restauration. Il a détenu jusqu’à récemment avec succès le poste de gérant de la plonge à l’hôtel Hyatt Regency Montréal. Moisés a occupé différents postes, tel que gérant du restaurant à l’hôtel J.W. Marriott au Mexique, directeur de la restauration à Arc The Hotel à Ottawa, maître d’hôtel à l’hôtel Opus et maître d’hôtel banquets à l’hôtel Hyatt Regency.

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