Emploi

Superviseur Hébergement (nuit)

Groupe Antonopoulos - Hôtel William Gray / Montréal

Superviseur, hébergement (nuit)

HÔTEL WILLIAM GRAY

Sous la supervision du Directeur, hébergement, le candidat recherché est dynamique et créatif et il favorise un contexte de travail inspirant et proactif. L’équipe des superviseurs de l’hébergement veille à ce qu’un haut niveau de service soit offert aux invités par le biais d’une gestion efficace et d’une planification adéquate des activités de la réception et des équipiers. Pour sa part, le superviseur, hébergement (nuit) agit comme responsable en devoir pour tous les départements de l’hôtel pendant son quart de travail. Organisé et possédant un excellent sens des priorités, le superviseur de l’hébergement participe activement au bon déroulement des opérations. Il fait preuve d’un grand sens de l’écoute et d’empathie dans ses interactions avec les invités et les membres de son équipe. Il fait évoluer les standards de service à la clientèle et en assure la mise en application en fournissant aux membres de son équipe l’encadrement et le support nécessaire à la réalisation adéquate de leur travail.

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