Formations TourismExpress

5 JUIN 2014
LES ÉLÉMENTS CLÉS D'UNE STRATÉGIE DE MARKETING WEB TOURISTIQUE

Objectifs

  • Comprendre les rouages du marketing touristique et le processus décisionnel du voyageur
  • Savoir différencier les canaux de distribution en tourisme et lesquels utiliser en fonction de votre réalité
  • Définir une stratégie de marketing web en fonction des plateformes technologiques: web, médias sociaux, mobile
  • Comprendre les éléments d'une stratégie de contenu et leurs applications variées

Déroulement

08h00 Petit déjeuner et accueil des participants
08h30 Tour de table et introduction : comment fonctionne l'industrie touristique
10h30 Pause café
10h45 Les sept moteurs d'une stratégie sur les médias sociaux et les éléments clés d'un budget de marketing
12h15 Lunch
13h15 Les cinq règles d'or pour une stratégie de contenu efficace en ligne et le storytelling
15h15 Pause café
15h30 Cas pratiques et exemples d'entreprises dynamiques en e-tourisme et discussion sur le placement publicitaire dans les médias sociaux vs campagnes d'achats de mots-clés
16h15 Fin de la journée

 



6 JUIN 2014
FACEBOOK MARKETING (AVANT-MIDI) / E-RÉPUTATION ET CANAUX DE DISTRIBUTION (APRÈS-MIDI)

Objectifs

AM - FACEBOOK MARKETING
  • Comprendre la plateforme pour mieux l'utiliser
  • Saisir l'opportunité de parler aux consommateurs et aux décideurs
  • Utilisation de Facebook comme outil de communication dans un contexte B2C et B2B
PM - E-RÉPUTATION ET CANAUX DE DISTRIBUTION
  • Gérer votre présence en ligne
  • Connaître les outils afin d'effectuer une veille sur les divers forums, sites de commentaires, blogues et médias sociaux
  • Assurer votre présence sur les différents canaux de distribution

Déroulement

08h00 Petit déjeuner et accueil des participants
08h30

Facebook marketing: comprendre la plateforme pour mieux l'utiliser

  • Comprendre Facebook et son rôle dans l'écosystème actuek des médias sociaux et du marketing numérique
  • Comment fonctionne Facebook, son algorithme, ses paramètres de sécurité, ses fonctionnalités principales, etc.
10h30 Pause café
10h45
  • Facebook marketing: Ads, promoted posts et autres tactiques payantes
  • Études de cas: exemples d'entreprises touristiques qui tirent bien leur épingle du jeu sur Facebook
12h15 Lunch - si journée complète
13h15

E-réputation et canaux de distribution: gérez votre présence en ligne!

  • 7 trucs pour mieux répondre sur TripAdvisor (Yelp et les autres sites de commentaires)
  • Les principes de base de la e-réputation et les outils de veille
  • Exemples de gestion sur les sites de contenus générés par les utilisateurs
15h15 Pause café
15h30
  • Portrait de l'écosystème Google et son impact dans la sphère du voyage
  • Discussion sur les OTA, solutions possibles afin de mieux gérer son inventaire hôtelier
16h15 Fin de la journée


Un tarif préférentiel de 109$ pour une chambre en classe affaires est disponible pour les participants qui souhaitent réserver une chambre au Gouverneur. Il suffit de mentionner que vous assisterez aux formations offertes par TourismExpress pour en bénéficier.
Réservez au 1 888 910-1111.

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Options


Gouverneur Relais Saint-Jean-sur-Richelieu



Lieu

Gouverneur Relais Saint-Jean-sur-Richelieu
725 Boulevard du Séminaire Nord, St-Jean-sur-Richelieu, QC J3B 8H1

 

INFO SUPPLÉMENTAIRE :
Mélanie Poirier
514-842-3421 poste 113
Courriel
 

Frédéric Gonzalo est un passionné du marketing et des communications, oeuvrant depuis plus de 18 ans dans le monde du tourisme et du voyage. Début 2012, il fonde Gonzo Marketing et agit à titre de consultant en stratégie marketing, conférencier et formateur sur l'utilisation des nouvelles technologies (web, médias sociaux, mobilité).
Consultez son profil complet en cliquant ici.