Formations TourismExpress

FORMATIONS DU 5 ET 6 NOVEMBRE 2014
MONTRÉAL


 

DÉVELOPPER VOS AFFAIRES AVEC LINKEDIN! 
(1/2 JOURNÉE : AVANT-MIDI)

5 novembre 2014

Comptant dorénavant plus de 300 millions d'utilisateurs actifs, LinkedIn est le seul média social résolumé orienté vers les professionnels, surtout dans une perspective interentreprise (B2B). Prisé par les recruteurs et les candidats en recherche d'emploi, il s'avère également un puissant outil de ventes lorsqu'on l'utilise à des fins de recherche, de réseautage et d'acquisition de leads.

Pour plus détails, cliquez ici

Objectifs

  • Comprendre le rôle de LinkedIn dans l'échiquier des médias sociaux et du contenu numérique pour votre marque;
  • L'importance de compléter un profil professionnel et les trucs pour y parvenir;
  • Savoir réseauter et développer de nouvelles relations pertinentes à votre réalité;
  • Trouver les contenus et en créer à même la plateforme LinkedIn, pour asseoir votre crédibilité et leadership dans votre domaine ou industrie.

Déroulement

08h00 Petit déjeuner et accueil des participants
08h30

Comprendre le rôle de LinkedIn dans l'écosystème numérique d'une marque en tourisme.

Découvrir le fonctionnement de la plateforme, de l'accueil au profil en passant par les groupes de discussion et l'engin de recherche.

10h30 Pause café
10h45

Quel rôle pour les entreprises sur LinkedIn?

Questions courantes au sujet de LinkedIn, option gratuite vs payante, exemples d'entreprises et bonnes pratiques.

12h15 Fin de la formation


Demi-journée de formation sur la plate-forme LinkedIn s'adressant à tous les professionnels qui souhaitent mieux la comprendre et l'utiliser à la fois comme outil de réseautage, de vente ou de recrutement.

 


 

E-RÉPUTATION ET CANAUX DE DISTRIBUTION
(1/2 JOURNÉE : APRÈS-MIDI)

5 novembre 2014

Savez-vous ce qui se dit à votre sujet sur les divers forums, sites de commentaires, blogues et médias sociaux? Il existe une panoplie d'outils pour effectuer une veille et ainsi être à l'affût des conversations qui vous concernent. Quant aux canaux de distribution, a-t-on encore le choix d'être absent des agences de voyages en ligne (OTA) comme Expedia et Booking? Quel rôle joue Google dans cet écosystème du voyage?

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Objectifs

  • Gérer votre présence en ligne;
  • Connaître les outils afin d'effectuer une veille sur les divers forums, sites de commentaires, blogues et médias sociaux;
  • Assurer votre présence sur les différents canaux de distribution.

Déroulement

13h15

E-réputation et canaux de distribution: gérez votre présence en ligne!

  • 7 trucs pour mieux répondre sur TripAdvisor (Yelp et les autres sites de commentaires)
  • Les principes de base de la e-réputation et les outils de veille
  • Exemples de gestion sur les sites de contenus générés par les utilisateurs
15h15 Pause café
15h30
  • Portrait de l'écosystème Google et son impact dans la sphère du voyage
  • Discussion sur les OTA, solutions possibles afin de mieux gérer son inventaire hôtelier
16h30 Fin de la formation


Demi-journée de formation sur la E-réputation et canaux de distribution s'adressant aux gestionnaires marketing, communications et ventes de l'industrie touristique ou de tout autre domaine connexe.

 

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FACEBOOK MARKETING
(1/2 JOURNÉE : AVANT-MIDI)

6 novembre 2014

Pour certains, Facebook n'est qu'un média social où on partage des photos. Pourtant, Facebook représente une opportunité inégalée de parler tant aux consommateurs qu'aux décideurs. On peut ainsi l'utiliser tant comme outil de communication dans un contexte B2C que B2B.

Pour plus détails, cliquez ici

Objectifs

  • Comprendre la plateforme pour mieux l'utiliser
  • Saisir l'opportunité de parler aux consommateurs et aux décideurs
  • Utilisation de Facebook comme outil de communication dans un contexte B2C et B2B

Déroulement

08h00 Petit déjeuner et accueil des participants
08h30

Facebook marketing: comprendre la plateforme pour mieux l'utiliser

  • Comprendre Facebook et son rôle dans l'écosystème actuel des médias sociaux et du marketing numérique
  • Comment fonctionne Facebook, son algorithme, ses paramètres de sécurité, ses fonctionnalités principales, etc.
10h30 Pause café
10h45
  • Facebook marketing: Ads, promoted posts et autres tactiques payantes
  • Études de cas: exemples d'entreprises touristiques qui tirent bien leur épingle du jeu sur Facebook
12h00 Fin de la formation


Demi-journée de formation sur la plate-forme facebook s'adressant à tous les gestionnaires qui souhaitent mieux la comprendre et l'utiliser comme outil de communication dans leur entreprise. Elle sera suivie de la formation STORYTELLING PAR L'IMAGE, qui lui est complémentaire.

 

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STORYTELLING PAR L'IMAGE
(1/2 JOURNÉE : APRÈS-MIDI)

6 novembre 2014

Pinterest, Instagram, Vine, YouTube, Vimeo… les marques touristiques déploient de plus en plus leur image de marque par l’entremise de médias sociaux et applications mobiles misant sur le visuel, en photo ou vidéo.

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Objectifs

  • Comprendre le rôle de la photo et de la vidéo dans votre stratégie de contenu numérique;
  • Maitrisez les bases de fonctionnement de Pinterest, Instagram et Youtube dans une perspective touristique;
  • S'inspirer d'exemples concrets en tourisme, incluant bonnes et mauvaises pratiques sur les réseaux sociaux visuels.

Déroulement

13h15

L'importance de la photo et de la vidéo en tourisme: quel rôle dans votre mix communication-marketing?

Pinterest: comprendre la plateforme, exemples de bonnes pratiques, module analytique, etc.

15h15 Pause café
15h30

Instagram: comprendre la plateforme, exemples de bonnes pratiques, analyse et mesure

Vidéo: outils à connaitre (YouTube, Vimeo, Vine), bons et mauvais usages en tourisme, module analytique, etc.

16h30 Fin de la formation


Demi-journée de formation sur la promotion de l'image par les médias sociaux, l'impact que celle-ci peut avoir et les différents outils à utiliser. Cette formation s'adresse principalement aux gestionnaires marketing, communications et ventes ou aux chef de produit travaillant dans l'industrie du tourisme ou dans un domine connexe. Elle suivra la formation FACEBOOK MARKETING, qui lui est complémentaire.

 

Inscription


NOTE : Prendre note que le petit-déjeuner et le lunch sont compris avec les journées complètes de formations. Pour les formations d'avant-midi, le petit-déjeuner ainsi que la pause-café sont inclus. Pour les formations d'après-midi, une collation sera offerte.

Le paiement de votre achat doit se faire en ligne (par Visa ou MasterCard). Ce site est certifié et assure une transaction financière sécurisée. La confirmation de votre inscription ainsi que la confirmation de votre paiement vous seront envoyés par courriel dès que la transaction sera complétée.

Politique de remboursement et d'annulation
Aucun remboursement 7 jours ouvrables ou moins avant la date de la formation. Il sera possible de déplacer son inscription pour une formation ultérieure.


 

INSCRIPTION

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LIEU

Ipsos marketing
1440 Ste-Catherine Ouest
Montréal, QC
H3G 1R8


INFO SUPPLÉMENTAIRE
Mélanie Poirier
514-842-3421
poste 113

Courriel
 

Frédéric Gonzalo est un passionné du marketing et des communications, oeuvrant depuis plus de 18 ans dans le monde du tourisme et du voyage. Début 2012, il fonde Gonzo Marketing et agit à titre de consultant en stratégie marketing, conférencier et formateur sur l'utilisation des nouvelles technologies (web, médias sociaux, mobilité).

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