FORMATIONS 12 ET 13 NOVEMBRE 2014
LE DOMAINE FORGET - SAINT-IRÉNÉE
STRATÉGIE DE MARKETING WEB TOURISTIQUE
(TOUTE LA JOURNÉE)
12 novembre 2014
Dans le cadre de cette journée de formation complète, nous verrons, entre autres, comment fonctionne l’industrie touristique, qui fait quoi, quels sont les canaux de distribution. De plus, nous identifierons les plateformes de contenu et les types de réseaux sociaux et ainsi comprendre leur rôle dans l’équation touristique. Nous ferons également un survol des cas pratiques et exemples «live» d’entreprises dynamiques en e-tourisme: choses à faire ou à ne pas faire.
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Objectifs
- Comprendre les rouages du marketing touristique et le processus décisionnel du voyageur
- Savoir différencier les canaux de distribution en tourisme et lesquels utiliser en fonction de votre réalité
- Définir une stratégie de marketing web en fonction des plateformes technologiques: web, médias sociaux, mobile
- Comprendre les éléments d'une stratégie de contenu et leurs applications variées
Déroulement
08h00 | Petit déjeuner et accueil des participants |
08h30 | Tour de table et introduction : comment fonctionne l'industrie touristique à l'ère numérique |
10h30 | Pause café |
10h45 | Les sept moteurs d'une stratégie sur les médias sociaux et les éléments clés d'un budget de marketing |
12h15 | Lunch |
13h15 | Les cinq règles d'or pour une stratégie de contenu efficace en ligne et le storytelling |
15h15 | Pause café |
15h30 | Cas pratiques et exemples d'entreprises dynamiques en e-tourisme et discussion sur le placement publicitaire dans les médias sociaux vs campagnes d'achats de mots-clés |
16h30 | Fin de la journée |
Journée complète d'introduction au marketing web touristique s'adressant aux gestionnaires, principalement des domaines du marketing, des communications ou des ventes, ainsi qu'aux chefs de produit travaillant dans l'industrie du tourisme ou tout autre domaine connexe.
FACEBOOK MARKETING
(1/2 JOURNÉE : AVANT-MIDI)
13 novembre 2014
Pour certains, Facebook n'est qu'un média social où on partage des photos. Pourtant, Facebook représente une opportunité inégalée de parler tant aux consommateurs qu'aux décideurs. On peut ainsi l'utiliser tant comme outil de communication dans un contexte B2C que B2B.
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Objectifs
- Comprendre la plateforme pour mieux l'utiliser
- Saisir l'opportunité de parler aux consommateurs et aux décideurs
- Utilisation de Facebook comme outil de communication dans un contexte B2C et B2B
Déroulement
08h00 | Petit déjeuner et accueil des participants |
08h30 |
Facebook marketing: comprendre la plateforme pour mieux l'utiliser
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10h30 | Pause café |
10h45 |
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12h00 | Fin de la formation |
Demi-journée de formation sur la plate-forme facebook s'adressant à tous les gestionnaires qui souhaitent mieux la comprendre et l'utiliser comme outil de communication dans leur entreprise. Elle sera suivie de la formation STORYTELLING PAR L'IMAGE, qui lui est complémentaire.
STORYTELLING PAR L'IMAGE
(1/2 JOURNÉE : APRÈS-MIDI)
13 novembre 2014
Pinterest, Instagram, Vine, YouTube, Vimeo… les marques touristiques déploient de plus en plus leur image de marque par l’entremise de médias sociaux et applications mobiles misant sur le visuel, en photo ou vidéo.
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Objectifs
- Comprendre le rôle de la photo et de la vidéo dans votre stratégie de contenu numérique;
- Maitrisez les bases de fonctionnement de Pinterest, Instagram et Youtube dans une perspective touristique;
- S'inspirer d'exemples concrets en tourisme, incluant bonnes et mauvaises pratiques sur les réseaux sociaux visuels.
Déroulement
13h15 |
L'importance de la photo et de la vidéo en tourisme: quel rôle dans votre mix communication-marketing? Pinterest: comprendre la plateforme, exemples de bonnes pratiques, module analytique, etc. |
15h15 | Pause café |
15h30 |
Instagram: comprendre la plateforme, exemples de bonnes pratiques, analyse et mesure Vidéo: outils à connaitre (YouTube, Vimeo, Vine), bons et mauvais usages en tourisme, module analytique, etc. |
16h30 | Fin de la formation |
Demi-journée de formation sur la promotion de l'image par les médias sociaux, l'impact que celle-ci peut avoir et les différents outils à utiliser. Cette formation s'adresse principalement aux gestionnaires marketing, communications et ventes ou aux chef de produit travaillant dans l'industrie du tourisme ou dans un domine connexe. Elle suivra la formation FACEBOOK MARKETING, qui lui est complémentaire.
NOTE : Prendre note que le petit-déjeuner et le lunch sont compris avec les journées complètes de formations. Pour les formations d'avant-midi, le petit-déjeuner ainsi que la pause-café sont inclus. Pour les formations d'après-midi, une collation sera offerte.
RÉSERVEZ VOTRE CHAMBRE À PARTIR DE 65 $ / NUIT
Des studios sont disponible à partir de 65 $ pour les participants qui souhaitent réserver au Domaine Forget. Il suffit de mentionner que vous assisterez aux formations offertes par TourismExpress lors de votre réservations.
Réservez au 1 888 336-7438
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Politique de remboursement et d'annulation
Aucun remboursement 7 jours ouvrables ou moins avant la date de la formation. Il sera possible de déplacer son inscription pour une formation ultérieure.
* Prendre note que les entreprises membres de Tourisme Charlevoix qui désirent profiter du financement par Emploi-Québec doivent communiquer directement avec Sabrina Fortin pour s'inscrire au 418-665-4454 poste 236 / sabrina.fortin@tourisme-charlevoix.com.