T.O.M.: Comment les acteurs du tourisme font-ils de la publicité en ligne?

Dans une étude intitulée « State of the Industry: The 2019 Report on Travel Advertising », Sojern s’intéresse aux acteurs du Tourisme et à leurs campagnes publicitaires digitales. 600 marketeurs du Tourisme ont été interrogés pour déterminer leurs principaux challenges et entrevoir le futur du marketing.

Les grands points de l'étude

• Pour les marketeurs, le plus grand challenge de 2019 est la personnalisation
• Le display représente 47% des investissements en publicité
• Sur le digital, c’est Facebook et Instagram qui représentent les plus grands budgets
• Les marques mesurent principalement leurs performances via le trafic de leur site
• Les marketeurs pensent que ce sont Facebook et Instagram qui ont le plus de chance de disrupter le marché du marketing dans le Tourisme dans les 5 prochaines années

Pour les entreprises du Tourisme interrogées à travers le monde, le principal challenge cette année est d’arriver à diffuser des annonces et des offres personnalisées en temps réel. Arrive ensuite à égalité le fait d’être rentable après avoir investi dans des campagnes, le fait de cibler les voyageurs lors d’un moment précis du parcours d’achat et le fait de proposer des publicités toujours dans l’ère du temps. En Europe, le challenge le plus important est de comprendre comment mieux utiliser les données clients.

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Source: Tom Travel